Bienvenido a Kániza

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web www.kaniza.com.mx (en adelante, “el Sitio”) y los servicios ofrecidos por Kániza. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta quedar obligado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

1. Información General

  • Razón Social: Kániza.
  • Contacto: Para cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico contacto@kaniza.com.mx.

2. Uso del Sitio

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta que:

  • Tiene al menos 18 años o el permiso legal de un tutor para utilizar el Sitio.
  • No utilizará el Sitio para actividades ilegales o no autorizadas.
  • No cargará contenido que sea ofensivo, difamatorio, o que infrinja los derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al Sitio en caso de incumplimiento de estos términos.

3. Productos y Servicios

Kániza ofrece productos y servicios relacionados con [tortillas, tostadas y otros productos de maíz]. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

Precios y Pagos
  • Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Envíos y Entregas

Ofrecemos envío a todo el territorio mexicano. El costo y los tiempos de entrega se calculan al momento de realizar el pedido.

  • Tiempos de Entrega: De 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • Envíos Internacionales: Actualmente no realizamos envíos fuera de México.

No somos responsables por retrasos ocasionados por factores externos, como problemas logísticos o eventos de fuerza mayor.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos defectuosos dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega.
  • Condiciones: El producto debe estar en su empaque original y sin uso.
  • Reembolsos: Se procesarán dentro de un plazo de 7 días hábiles tras la aprobación de la devolución.

Para iniciar un proceso de devolución, envíenos un correo a devoluciones@kaniza.com.mx con el número de pedido y una descripción del problema.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Kániza o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. No está permitido copiar, distribuir o usar dicho contenido sin nuestro consentimiento expreso.

7. Limitación de Responsabilidad

Kániza no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso del Sitio o de los productos adquiridos.
  • Problemas derivados del mal uso de los productos por parte del cliente.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, indicando la fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Ciudad de México.

10. Contacto

Si tiene alguna duda o necesita más información sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Última Actualización: 19/11/2024

Kániza agradece su confianza y preferencia.